A. Вступ

1. Конфіденційність користувачів нашого веб-сайту/додатку має велике значення для нас, і ми докладаємо всіх зусиль для забезпечення її захисту. Дані правила пояснюють, як ми використовуємо вашу персональну інформацію.
2. Погоджуючись із використанням файлів-cookie при першому відвіданні нашого веб-сайту, відповідно до положень даних Правил, ви надаєте нам дозвіл на використання файлів-cookie при кожному вашому наступному візиті.

Б. Права інтелектуальної власності
Цей документ був створений з використанням шаблона із сайту SEQ Legal (seqlegal.com) та модифікований веб-сайтом Website Planet (websiteplanet.com)

В. Збір персональних даних

Збору, зберіганню та використанню підлягають наступні типи персональних даних:

1. Інформація про ваші відвідування та використання цього веб-сайту, протяжність візитів та шляхи навігації по сайту;
2. Інформація про адресу вашої електронної пошти та номер мобільного телефону, які ви використали для реєстрації у нашому додатку Гефест.home (надалі – “додатку”);
3. Інформація, яку ви ввели під час заповнення форми на нашому веб-сайті – наприклад, ваше ім’я, номер квартири (виключно для прив’язки до вашого особового рахунку);
4. Інформація, яку ви ввели під час використання сервісів нашого веб-сайту або додатку;
5. Інформація, яка генерується при використанні нашого веб-сайту, включаючи інформацію про час, частоту та умови його використання;
6. Інформація, що міститься в будь-яких повідомленнях, які ви надсилали нам електронною поштою або через наш веб-сайт, включаючи зміст повідомлення та мета дані;
7. Будь-яка інша персональна інформація, яку ви надіслали нам.
   Перед тим, як розкрити для нас персональну інформацію третьої особи, ви маєте отримати згоду цієї особи як на розкриття, так і на обробку цієї інформації у відповідності до даних правил.

Перед тим, як розкрити для нас персональну інформацію третьої особи, ви маєте отримати згоду цієї особи як на розкриття, так і на обробку цієї інформації у відповідності до даних правил.

Г. Використання вашої персональної інформації

Персональна інформація, яку ви передали нам через наш веб-сайт або додаток, буде використовуватися задля цілей, зазначених в цих правилах або на відповідних сторінках веб-сайту. Ми можемо використовувати вашу персональну інформацію в наступних цілях:

1. створення вашого особистого кабінету у нашому додатку Гефест.home
2. надання вам можливості користуватися сервісами, доступними на нашому веб-сайті та додатку;
3. надсилання вам квитанцій про сплату комунальних послуг та обслуговування будинку;
4. надсилання вам повідомлень, опитувальників та новин будинку;
5. надсилання вам електронною поштою або по смс повідомлень з п.3-4, якщо вони увімкнені у ваших налаштуваннях в додатку;
6. надсилання вам електронної розсилки, якщо ви її замовили (ви в будь-який момент можете повідомити нас, що більше не бажаєте отримувати електронні розсилки від нас);
7. надсилання вам маркетингових повідомлень стосовно нашої ділової активності, яка, на нашу думку, може вас зацікавити (ви в будь-який момент можете повідомити нас, що більше не бажаєте отримувати маркетингові повідомлення);
8. обробка запитів та скарг, зроблених вами, і які стосуються вашого будинку або управляючої компанії.

Без вашої чітко вираженої згоди ми не будемо передавати вашу персональну інформацію жодній сторонній компанії.

Д. Розкриття персональної інформації

Ми лишаємо за собою право розкрити вашу персональну інформацію для будь-якого з наших працівників, керівників або субпідрядників, в об’ємі та цілях, визначених в цих правилах.

Ми за собою право розкрити вашу персональну інформацію для будь-якого члена нашої групи компаній (сюди входять наші дочірні компанії, наша кінцева холдингова компанія та всі її дочірні компанії) в об’ємі та цілях, визначених в цих правилах.

Ми лишаємо за собою право розкрити вашу персональну інформацію:

1. у зв’язку з будь-яким поточними або майбутніми судовими процесами;
2. з метою встановлення, реалізації або захисту наших законних прав (включаючи надання інформації іншим сторонам задля запобігання шахрайству або зниження кредитних ризиків)

Ми не будемо розкривати вашу персональну інформацію третім особам, за виключенням випадків, зазначених в цих правилах.

Є. Збереження персональної інформації

1. Розділ Є встановлює правила та процедури компанії щодо збереження персональної інформації. Дані правила та процедури призначені для забезпечення виконання нами наших юридичних зобов’язань щодо збереження та видалення персональної інформації.
2. Персональна інформація, яку ми обробляємо з певною метою або в певних цілях не повинна зберігатися довше, ніж потрібно для досягнення цієї мети або цих цілей.
3. Без обмежень положень, зазначених в пункті Є-2, ми видаляємо персональну інформацію, що втрачає сенс через видалення користувачем додатку та якщо він перестає бути пайовиком / власником нерухомості, яку обслуговує ТОВ “Гефест-Хоум”.
4. Незважаючи на інші положення Розділу Є, ми будемо зберігати документи (включаючи електронні документи), які містять персональну інформацію:
   1. в тих випадках, в яких цього від нас вимагає закон;
   2. якщо ми вважатимемо, що ці документи можуть мати відношення до будь-якого поточного або майбутнього судового розгляду; та
   3. з метою встановлення, реалізації або захисту наших законних прав (включаючи надання інформації іншим сторонам задля запобігання шахрайству або зниження кредитних ризиків).

Ж. Захист вашої персональної інформації

1. Ми будемо вживати достатні технічні та організаційні заходи для попередження втрати, протиправного використання чи підробки вашої персональної інформації.
2. Всю надану вами персональну інформацію ми будемо зберігати на наших захищених пристроях (як паролем, так і двохфакторною аутентифікацією).
3. Всі електронні фінансові транзакції, здійснені за допомогою нашого сайту та додатку, будуть захищені технологією шифрування даних.
4. Ви несете повну відповідальність за збереження свого пароля для доступу на наш веб-сайт/додаток в таємниці. Ми ніколи не будемо запитувати ваш пароль (за виключенням випадків, коли ви намагаєтесь увійти до свого облікового запису на нашому сайті).

З. Зміни та поправки

Ми лишаємо за собою право періодично вносити зміни та поправки в ці правила, та публікувати їх нову редакцію на нашому сайті. Ви повинні періодично перевіряти цю веб-сторінку, щоб пересвідчитись, що розумієте зміст змін, внесених до цих правил. Ми також можемо проінформувати вас про внесення змін до цих правил шляхом надсилання електронної пошти або через систему передачі приватних повідомлень нашого сайту/додатку.

І. Ваші права

Ви можете надати нам вказівку надавати вам будь-яку персональну інформацію про вас, яку ми маємо.

Ї. Оновлення інформації

Будь-ласка, своєчасно повідомляйте нас, якщо ваша персональна інформація, яка знаходиться у нас, потребує оновлення чи виправлень.

Й. Файли-Cookies

Наш веб-сайт може використовувати файли-cookies. Cookie — це файл, що містить ідентифікатор (стрічку, яка складається з літер та цифр), і який надсилається веб-сервером до веб-браузеру, та зберігається браузером. В подальшому, ідентифікатор надсилається назад на сервер кожного разу, коли браузер запитує веб-сторінку з серверу. Файли-cookies можуть бути або «постійними» або «сеансові»: постійні будуть зберігатися браузером та будуть придатними до завершення терміну дії, якщо тільки не будуть видалені користувачем завчасно; «сеансові» навпаки – будуть видалятися після завершення сеансу роботи з сайтом або після закриття браузеру. Файли-cookies зазвичай не містять жодної інформації, яка ідентифікує особу користувача. Проте, ваша персональна інформація, яку ми маємо, може бути пов’язана з інформацією, що зберігається та отримана від файлів-cookies.

1. Більшість браузерів надають вам можливість відмовитися від використання файлів-cookies, наприклад:
   1. в Internet Explorer (версія 10) ви можете заблокувати використовуючи налаштування керування файлами-cookie, доступними в меню «Інструменти» – «Опції Інтернету» – «Конфіденційність» – «Розширені» ( “Tools,” “Internet Options,” “Privacy,” “Advanced”);
   2. у Firefox (версія 24) ви можете заблокувати всі файли-cookie, натиснувши «Інструменти» – «Опції» – «Конфіденційність»: у випадаючому меню оберіть пункт «Використовувати користувацькі налаштування журналу» та зніміть виділення з пункту «Прийняти файли-cookie від сайтів»; та нарешті
   3. в Chrome (версія 29) ви можете заблокувати всі файли-cookie увійшовши до меню «Налаштування та управління», та обравши «Налаштування» – «Відобразити розширені налаштування» та «Налаштування контенту», а потім обравши «Заборонити сайтам надсилати будь-які дані» під заголовком «Cookies».

2.Ви можете видалити файли-cookie, які вже зберігаються на вашому комп’ютері, наприклад:

1. 1. в Internet Explorer (версія 10), ви маєте видаляти файли-cookie вручну (інструкцію, як це зробити, можна знайти за адресою http://support.microsoft.com/kb/278835 );
   2. у Firefox (версія 24), файли-cookie можна видалити перейшовши в меню «Інструменти» – «Опції» – «Конфіденційність»: у випадаючому меню оберіть пункт «Використовувати користувацькі налаштування журналу», натисніть “Показати Cookies,” а потім – “Видалити всі Cookies”;
   3. в Chrome (версія 29) ви можете видалити всі файли-cookie увійшовши до меню «Налаштування та управління», та обравши «Налаштування» – «Відобразити розширені налаштування» та «Очистити дані перегляду», а перед тим оберіть пункт «Видалити файли-cookie та інші дані й плагіни сайтів».

3. Видалення файлів-cookiе може мати негативні наслідки у зручності користування багатьма веб-сайтами.